Каталог товаров
Белый Парус - комплексное обслуживание в сегменте HoReCa и B2B
82% положительных из 101 отзыва
  • 8 лет на портале
  • У компании 795 предложений в 62 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 84% 19
Актуальность описания 89% 18
Выполнение заказа в срок 100% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Белый Парус - комплексное обслуживание в сегменте HoReCa и B2B»
Показать сначала:
Все 101
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сподобалось: – швидко доставили. несподобалось: – не має сплати карткою і треба пересилати гроші через приват24; – фото товара на сайті неактуальне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы приняли во внимание ваши рекомендации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже несколько раз, всегда обслуживают быстро, дают консультации по товару. И товар на хорошем уровне по качеству. Рекомендую компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за Ваш отзыв. Мы и в дальнейшем надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал специи - остался доволен: чистые, без примесей, крупного калибра и по цене - одно из лучших предложений на рынке. Менеджер тоже на высоте. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Борис за Ваш отзыв. Мы и в дальнейшем надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    С этим магазином работаю во второй раз. Всё так же вежливо, вовремя перезвонили, а цены просто удивили! Дешевле, чем у всех! И доставка бесплатно на большой заказ. Очень выгодно! Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Лариса. Нам было очень приятно услышать слова благодарности не только в телефоном разговоре, но и в отзыве на нашем сайте. Мы и в дальнейшем будем радовать Вас слаженной работой нашей команды. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!! Спасибо! Буду с вами дальше сотрудничать))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за доверие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказывал 10 губок из микрофибры,а прислали 5 из микрофибры и 5 из полипропилена.это было не очень приятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктор за Ваш отзыв. Мы приняли во внимание ваше пожелание и примем соответствующие меры. В дальнейшем надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    5 января 2017 г. сделала заявку на товар. Со мной быстро связались. Предоплату сделала через 7 минут после звонка. Обещали отправить товар на следующий день. Сегодня 12 января, на звонки не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Четко сработала служба - перезвонили, опросили, выслали. Единственное, что я рассчитывала на синие бахиллы, как было указано на картинке, а пришли белые. Под Новый год, так хорошо. Как праздничные! И еще - не положили накладную, а хотелось бы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Елена за Ваш отзыв. Мы приняли во внимание свои погрешности и в дальнейшем они не повторятся. Надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Покупала сухую горчицу и имбирь. Со мной быстро связались,обговорили детали заказа. Посылка пришла в срок.Товар оказался качественным и в дальнейшем буду специи заказывать тут. Большое Вам спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Александра. Нам было очень приятно услышать слова благодарности не только в телефоном разговоре, но и в отзыве на нашем сайте. Мы и в дальнейшем будем радовать Вас слаженной работой нашей команды. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО!!! Салфетки белоснежные с тиснением...Очень красивые... У меня с мужем кафе-мороженое в Германии....Там такой товар в разы дороже....Обязательно буду заказывать снова...Все было прислано очень быстро .Со мной связывались по телефону....Спасибо всему коллективу!!! МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, рады помочь и что не мало важно сэкономить Ваши деньги. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Быстро, салфетки белоснежные,очень красивые,подходящий размер.Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталия за Ваш отзыв. Мы и в дальнейшем надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания услугами компании пользуемся давно нас все устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Нам было очень приятно услышать слова благодарности не только в телефоном разговоре, но и в отзыве на нашем сайте. Мы и в дальнейшем будем радовать Вас слаженной работой нашей команды. С уважением компания Белый парус.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Отличное качество рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за доверие! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Буду и дальше сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за доверие! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудники отзывчивые, перезвонили через 5 минут после оставленной заявки. Подробно рассказали о продукции и помогли подобрать нужный вариант. Посылку отослали быстро. Посылку получила через 2 дня. Буду заказывать еще. Советую. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за доверие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано,быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за доверие. Мы надеемся и в дальнейшем на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество и цена рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за доверие! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    три дня пытался связатся и договорится о покупке, без предоплаты не высылают, проплатил в понед. через 30мин. как получил счет. звонил во вторник в среду чтобы узнать номер декларации, хотя должны были сбросить сами. Дозвонился в среду к 15-00, выяснилось что еще ни кто ничего неотправил РЕСПЕКТ!!!, посылка из мариуполя дошла в запорожье аж в пятницу. Очень и очень неправильно поставленна работа может быть эта инфа. поможет руководству разобратся и наладить правильную работу. Олег
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег. Спасибо за Ваш отзыв. Возникл форс-мажор и мы были вынуждены отправить Ваш заказ в среду (о чем Вы были уведомлены во вторник). Мы еще раз приносим Вам свои извинения. С уважением компания Белый парус.
    Комментарий: Олег
    неправда, я пытался вам дозвонится в средуи вы уверяли что дождитесь смс от новой почты, выяснилось что заказ отправили в среду только в среду в 15-00. ане во вторник, и позвонили не вы мне а янастоивал на номере декларации.
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис! Заказывали диспенсыры http://belyj-parus.com.ua/p121198957-dispenser-dlya-salfetok.html Очень довольны спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы и в дальнейшем надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Всем привет! Отличное обслуживание у этой компании,после того как я оставила заявку со мной быстро связались, оперативность и цены привзошли наши ожидания!!! Отличная команда!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за доверие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юрий за Ваш отзыв. Мы и в дальнейшем надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Спасибо , доставили точно в срок. Будем еще к вам обращаться и советовать друзьям. С уважением
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был принят и обработан очень оперативно,сайт очень информативный,персонал профессиональный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    проплатил сразу на карту, потдверждения оплаты ждал до следующего дня , подтверждения отправки товара выбивал ещё день по телефону, одни маты в душе, доставка не из Обухова, а из Полтавы - дороже, за 2 упаковки порошка по10кг - 95гр, всё приходится выдавливать из сотрудников, за ето время Розетка б уже доставила, дороже получилось бы на 10гр в общем. жду ответа
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Если Вы считаете что два дня на доставку это много, мы рекомендуем обращаться в компанию-перевозчик, Мы Вам отправили заказ на следующий день после оплаты, которую Вы осуществили после 17.00. С уважением компания Белый парус.
    Комментарий: Александр
    э нет, я оплатил в день заказа(вторник) и после предоставления вами номера карти для оплаты, вы позвонили мне в 11.00 среды с вопросом: собираюсь ли я оплачивать заказ? я ответил что вчера оплатил, - ответ: мы сейчас разберёмся. перезваниваю в где-то в 15.00 с вопросом: как там мой заказ? - ответ: да, вы оплатили, вечером(среда) мы отправим заказ и предоставим номер декларации. В ЧЕТВЕРГ!!! около 11.00 я опять звоню вам :- где номер декларации? ваш ответ:- сейчас розберусь. Вечером в18.30 в ЧЕТВЕРГ!!! я опять звоню к вам с вопросом: - ГДЕ Б....ТЬ номер декларации? вы вчера отправили товар. - ваш ответ: сейчас(в 18.30) розберусь!!!!!! и в 19.20 где-то приходит номер декларации. прихожу домой - забиваю номер в поисковик Новой почты, и ВУАЛЯ: ваш груз находиться в стадии оформления к отправке в г.Полтава, к оплате 95гр, ожидаемое время прибытия - СУБОТА!!! и вы спираете свою халатность на Новую почту? не позортесь, примите всё как есть и не пытайтесь выкрутиться, тем более звоня потом мне, предлагая убрать негативный коментарий, со словами: "...вам чё? от этого коментария полегчает?...", Противно смотреть и читать ваши оправдания
    Комментарий компании:
    Выкручиваться Александр ни кто и не собирался. Вам наверное действительно полегчало. Заказ действительно был доставлен на склад перевозчика в среду, а когда он уехал с его склада (перевозчика) мы отслеживать не можем. Нас можно упрекнуть в не вовремя отправленном на Ваш телефон номера декларации. Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    В объявлении было указано, что с маленькими партиями не работают, а я не обратила на это внимание. И это огорчило меня. Но все равно работой удовлетворена.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно Ваше мнение. С уважением компания Белый парус.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания постоянно покупаем здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все доставили вчасно.дякую.рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за доверие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал диспенсера, очень быстро перезвонили и проконсультировали. На следующий день уже ко мне пришла посылка. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за Ваш отзыв. Мы надеемся и в дальнейшем на плодотворное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все ОК. Бумажные стаканы отличного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. С уважением компания Белый парус.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо, что Вы есть. Товар отличный, цена устраивает. Выполняете заказы быстро. Спасибо.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за доверие! Мы надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество. С уважением компания Белый парус.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.